在师傅服务过程中，商家或用户对师傅有任何不满意之处，如师傅引导线下交易、服务态度恶劣、无故失约、恶意加价、虚假完成订单等，都可以联系在线客服对师傅进行投诉，平台受理后若情况属实，会相应对师傅做出处罚并反馈给商家。