去年可以称得上是电商直播元年，很多主播大火，凭借自身强大的带货能力与话题性在双十一前后频繁登上微博热搜，同时也使得直播成为全民关注的焦点。近期疫情的持续影响使得线下实体零售饱受冲击，但疫情催生的居家隔离防护却让直播卖货更加火爆。

更值得一提的是，直播作为全新的带货方式和流量入口也得到了最广泛的研究与效仿，家电行业亦不例外。

对于家电行业而言，当下直播带货也在升温，在目前线下卖场面临复工难、同时客流锐减的情况下，直播带货凭借无接触的优势，以及可以随时与用户交流互动、并为其答疑解惑的特点，成为了当下火爆的卖货方式。

但与此同时，家电作为非快消品，消费者在下单时需要进行全方位权衡、冲动消费较少，因此也对直播平台的权威性和专业性要求更高。疫情下直播模式正被更多家电企业所尝试，未来直播带货能否成为家电日常销售新模式，家电企业在直播带货时又应该注意哪些问题呢?

可以说，在当前情况下，直播等线上销售模式在一定程度上缓解、甚至减小了疫情对于家电零售带来的影响。

直播过程中，带货的优势明显，通过店员推荐介绍和讲解，有些消费者很快找准自己需要的商品，提升了双方效率。尽管家电购买方面，消费者很少冲动消费，但不可忽视的是，他们对如何选购合适的家电产品也不太了解，因此快速丰富消费者对产品的认知、有效提升其购买倾向的直播更为有益。但由于目前疫情还未完全结束，一些大型家电或安装类家电在配送及安装过程中存在一些痛点。

对于线上电商而言，虽然因为疫情迎来更多的线上消费者，但如何留住他们、并提高这些新增消费者的消费粘性始终是不容忽视的问题，企业一方面需要进一步完善商品信息，有针对性地开展推广宣传;另一方面，需要延续服务品质、提升用户体验。只有如此，才能促成双线流量销量的互相转化，真正留住用户。