现在家居市场工厂普遍产能过剩，家居供应链上存在大量整合机会。据相关数据统计，今年全球新冠肺炎的影响家具出口遇到瓶颈，珠三角地区倒闭的家具厂商已达数百家；大公司压榨代工厂的现象普遍，部分代工厂客户类型单一，生产模块被切碎，利润一再削弱，急需寻找新的销售渠道；有外贸经验的生产商的产品款式更符合年轻消费者口味；在一系列的因素影响下，家居企业唯有深耕供应链，才能找到合适的出路。说到供应链，不得不说呆鸡哥一站式生活闭环系统。

呆鸡哥构造“互联网+物联网”智能售后打通智能家居生活闭环

1、客户资料管理

呆鸡哥售后管理系统能高效便捷的实现企业客户资料的管理，根据行业特点，使客户资料便于录入、管理、查询。

2、服务记录查询

呆鸡哥售后体系会记录每个用户的每一个环节的服务工作，便于日后在“记录查询”中查证，让企业和经销商对每一位客户的服务记录、服务进度、质量和满意度了如指掌。

3、产品信息定时提醒

系统针对客户使用产品的保养、检测、更新需求，定时提示客户和经销商，将售后融入智能家居生活闭环，提高消费者服务体验。

4、客户需求及时响应

客户通过售后码，在线提交维修、保养、更新等需求，订单会直接同步到呆鸡哥售后平台，快速响应，高效下单，减少录单成本、沟通成本。

尽管在互联网新家装时代，互联网技术对于家装行业始终都停留在相对表面的水平上，并没有真正深入到流程当中。因此，互联网技术对于家装行业仅仅只是一种表层介入，而没有真正的与家装行业融为一体。最终导致用户在家装过程的体验中并不能得到根本性的提升。

呆鸡哥平台利用大数据和云计算技术，采用通过资源共享、资源对接，构建“线上+线下”、“专业化+标准化+个性化”服务体系，为企业、商家提供以“配送、安装、维修、返修、售后码”为主要服务内容的一站式售后解决方案。