亚马逊将推出家具安装服务?安装服务成网购家具主流关注

据报道,4月19日,有多位知情人士称,亚马逊正在测试一项优质服务,即家具或家电组装服务。


当前,亚马逊提供大件物品(如双层床和跑步机)的预定送货服务,可以送到购物者家中的特定房间。但送货员并不负责安装,这往往让客户感到失望。他们不得不寻找其他安装人员,在其他商定的时间(不是货到时安装)来组装产品。


分析人士称,如果这一举措被广泛采用,将有助于亚马逊更有效地与Wayfair、百思买(Best Buy)、家得宝(Home Depot)和劳氏(Lowes)展开竞争,这些公司都已经提供类似的服务。


网购成为当今主流消费方式,层出不穷购物节便可见一斑,如耳熟能详的“双十一、双十二”、“九九划算节”等,家具作为人们日常生活中必不可少的物件,线上店铺也是四处开花。但是,家具由于其单价高,体积大的特性,大部分线上家具企业在售后服务方面往往欠缺许多。家具售后服务成为网购时消费者们关注的主要问题之一。


针对这一难题,第三方家具安装平台如雨后春笋般冒出,呆鸡哥便是致力于打造一站式家具售后服务的家具安装平添之一。针对家具的配送、安装、维修甚至清洁服务,有着具体详细的服务,平台师傅也经过筛选认证后,进行接单服务。解决商家售后难、消费者售后无门的难题。

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