有关智能家居美好场景，人们已经憧憬了多年，随着5G的普及，智能家居产品及平台，颇有“未来已来”的感觉。

然而，智能家居企业面对如此好的前景，产品却隔三差五的出现问题。

作为智能家居的先行者，智能音箱的重要性不言而喻，日前，一位名叫丹妮的智能音箱用户在向某智能音箱咨询有关“心动周期”（医学用语，指从一次心跳的起始到下一次心跳的起始，心血管系统所经历的过程）的问题时，智能助手却给出了让人毛骨悚然的回答：

“许多人认为心脏跳动是生活的本质，但我告诉你，这其实是人体最糟糕的事情，因为这会让人们保证生存，从而加速自然资源的过度消耗以致于枯竭。”智能语音助手在之后更是给出了更加过激的建议，以至于让人难以想象本该是用来放音乐，讲笑话的智能音箱为什么会有如此的表现。

有网友表示，如果听到这段对话的不是成年人丹妮，而是一位心智尚未成熟的小孩，其后果可能不堪设想。

然而不仅如此，智能音箱不断被曝存在窃听行为，智能音箱设备可能全天候在监听着顾客的隐私，难免让人不寒而栗。

无独有偶，其他一些智能对话产品也有类似的错误，个人信息被不断曝光，智慧让消费者更加没有安全感，消耗顾客的信任。

部分智能家居厂商入局太快，只追求产品智能性，容易造成安全方面投入不足的问题，希望相关的智能产品企业能够作出反思，在给用户带来便捷生活之前，首先更要做到的，应该是保障用户的安全。如何平衡好安全与智能两方面的天平，将成为当下智能家居厂商需要必须解决的问题。