疫情后,家居企业如何应对五大裂变?

一场突入起来的疫情影响了各行各业的发展,尤其是家居企业,一度停滞不前,为了挽回疫情期间的损失,中国家居建材家装业纷纷走在复工复产复销的路上,那么,疫情之后,中国家居建材家装业将面临哪些巨变?如何应对这些巨变?围绕此,呆鸡哥将深入剖析疫情后,中国家居建材家装业面临着五大裂变:

疫情后,家居企业如何应对五大裂变?,呆鸡哥安装维修平台

一、消费需求出现V型报复式反弹

疫情后整个中国家居建材家装的消费需求会呈现出“V型”反弹。什么是“V型”反弹?我们可以用17年前的“非典”作为参照性,17年前的“非典”也是在上半年,而在“非典”影响下,整个市场需求达到了冰点,但“非典”后市场需求在第二季度开始得到缓慢恢复,而在第三季度特别是第四季度呈现出报复式反弹,这就是疫情结束前后整个市场需求的V型反弹情况。

家居建材家装产品属于耐用消费品、属于刚需,不同于快销品,因此,在疫情和春节前后被压抑的需求,一定会在第三、四季度释放出来,也就是说,需求总量并没有变化,只是释放的时间段滞后了。

二、疫情加速马太效应

经此一疫,整个中国家居建材家装业优胜劣汰的速度会前所未有的加快,这种优胜劣汰会波及到厂家、经销商、卖场及上游的供应链乃至整个产业链。

主因是近几年来,宏观经济下行压力的不断增大、中美贸易战的冲击、房地产调控的影响等,中国家居建材家装业本来就非常艰难,加上这次突如其来的疫情打击,成为了压在许多没有竞争力的企业和经销商身上的最后一根稻草,一些中小企业主和经销商、地方性卖场都反应撑不过三、四个月。

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三、“线上营销+线下体验”成为必然

随着疫情影响,几乎整个行业都将营销转至线上,最明显的是搞直播、直播带货、直播招商等。如果说疫情之前的前几年真正懂得和践行“线上营销+线下体验”的企业并不多的话,那么,经此一疫将倒逼所有企业重新思考和实践这个战略。

诚然,“线上营销+线下体验”本就是非常重要的趋势,但在常态下,企业并没有意识到这种趋势的重要性,在常态下,家居建材家装企业基本上可以依赖线下门店、卖场生存和发展,但这次疫情的非常态教会了人们认识和践行这种趋势的重要性。

四、存量博弈成为主战场、新入口成为主通路

什么是存量博弈?整个家居建材家装产业上游,特别是房地产受宏观调控及精装房政策的影响,本来增量就在缩减,再加上疫情冲击,整个增量市场基本上无望。而疫情后,房地产的存量市场,将成为家居建材家装行业博弈的主战场,二手房、旧房翻新等将成为需求的主要来源。

值得一提的是,未来三到五年,整个家居建材家装业面临的整装、精装、拎包、一站式等新入口,这些主通道,关乎全局。

五、健康、绿色、环保、无醛等消费意识将空前高涨

经此疫情,消费者对于家居建材家装产品会有更高更苛刻的要求,健康、绿色、环保、无醛消费将进一步成为主流的家居建材家装消费趋势。

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疫情后,中国家居建材家装业的三大对策

一、提升企业免疫力,增强面对不确定性的能力

呆鸡哥认为唯有提升企业的免疫力,增强面对不确定性的应对能力才是确保企业基业常青的根本,一如病毒会攻击免疫力低下的人群,危机会击倒免疫力低下的企业。

企业免疫力就像人体的免疫力一样,是一个系统工程,从管理到营销,从研发设计到生产、销售、售后,从有形到无形,从人到物再到信息流,每一个环节的优劣都关乎企业的整体免疫力,要不断补短板增长板,企业的综合竞争力才能基业长青。

且任何企业都在与不确定性斗争,这种不确定性主要体现在宏观经济的波动、中观产业经济的周期、特别是突如其来的危机比如这一次疫情,在价值观和执行两个层面提升面对这些不确定性的能力,是百年企业的基本功。

二、再造商业模式,要么做大做出规模,要么做出特色做出差异化

经过近几年市场竞争的大浪淘沙之后,在家居建材家装领域同质化思维和实践,已经被差异化思维和实践逐步淘汰,在当前及之后的3到5年内,只有规模化的商业模式和高定化的商业模式及低成本轻资产的商业模式相对而言更具竞争力,更有面对不确定性的综合竞争力。

三、线上营销是战略,而不是战术

需要再次强调的是疫情前很多企业将线上营销看成一种手段、简单的战术,并未当做战略看待,但在疫情之后,这种线上设计、量尺、下单等形式将成为一种主流手段。这也将推进“线上为王”格局的涌现,线上推广、获客、服务等将成为企业的主要而不是辅助工具。而线下的门店,其功能会越来越趋向消费体验,而不是销售产品。


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