目前家居市场存在效率低、成本高的问题。一件家居商品从工厂到消费者家里的环节有很多,其链条也很长;零碎的小活也成为了家居行业新的细分市场;家居产品物流、安装服务费用占到产品出厂价的15%-20%,专业的服务商可以整合资源降低成本;行业中缺少从“第一公里”到“最后一公里”的一体化解决方案。
修水管、安装窗帘、安装挂钩,这种类型的服务在专业的维修工人眼中就是很顺手的事情,但是要消费者自己动手解决却并不容易。例如水管漏水,那么首先需要找出漏水点,还需购买相应的零件,再使用专业工具拆卸安装才能完成。而一般消费者家里并没有合适的工具,也没有这么多时间以及精力去处理,只能找路边小店,不但质量不能保证,甚至还会出现漫天要价的情况。
随着线上电商、定制服务的发展,出现第三方服务平台,专业的服务平台整合资源降低成本,呆鸡哥平台顺势诞生。客户可以通过平台下单预约集成吊顶、墙面地面、厨卫洁具、门窗维修、阀门龙头管件、开关电路、家具家电等家装方面的配送、安装以及维修服务。
全程无忧
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监管流程
呆鸡哥平台会将所有服务流程化,反复监管服务细节来加强质量提升
企业售后支持,助力经销商
从企业源头给予售后支持,打通销售闭环,为经销商赋能,让销售更专注,提高销售能力,同时降低企业招商难度。
呆鸡哥是智乘(浙江)网络科技有限公司的旗下品牌,致力于打造家具售后服务标杆平台,通过资源共享、资源对接,构建“线上+线下”、“专业化+标准化+个性化”服务体系,为企业、商家提供以“配送、安装、维修、返修、售后码”为主要服务内容的一站式售后解决方案。