2020年建材行业消费群体整体并没有减少只是滞后到来,这段时间正是我们苦练内功、整顿团队分析复工以后市场重点突破与攻克的销售渠道以及操作方向或将迎来新契机。
“梳理老客户,做好线上服务”
这次突然疫情让我们所有的实体店面全部都关了门,都在家,给我们整个的实体经济敲响了警钟,我一直在考虑如何带领员工,面对危机,如何生存?
疫情期间,整理了所有的客户资料,分组之后,让员工一个一个的拜访客户,慰问客户,让客户从内心中感到温暖,从中筛选客户,了解客户需求,成立了多个VIP服务群,为我们疫情期间的销售也打下了良好的基础。
“梳理问题,降低成本,做好线上营销”
疫情期间,全国人民都进入了闭关状态!闭关是指有经历的人静下来总结、沉淀过去!疫情的出现就是逼你去沉淀与总结过往,规划和应对未来!这次的疫情突如其来,对实体行业的老板影响最大!等到这场疫情的影响彻底消除,我认为至少还要再持续一段时间。那么我们是焦虑的坐等,还是去想办法摆脱现状呢? 呆鸡哥认为企业至少要从三个方面进行自救:
第一,把本次疫情当成一个跳板仔细思考。我们在以往中存在哪些问题?利用好这次机会对我们以往的问题进行一个梳理,进行一个修正。同时,我们家居建材行业的老板要坚定自己的信心,坚定员工的信心,因为疫情是暂时性的,但是企业的成长是长期性的。
第二,企业老板在树立信心的同时,需要对我们企业的支出,进行一个梳理,尽量的减少我们的支出,降低我们的成本,让我们在现阶段活下去。
第三,我们要思考如何在现阶段,通过线上的营销方式以及线上的营销手段,收取一部分现金,积累一部分的客户,让我们的企业维持一个最基本的运转。以便在我们开业之后实现我们的业绩增长。
疫情之下是对舒适家居是考验也是机遇!疫情之下客户对家庭现有设备体验度更高,对舒适的要求也会深有体会!营销做的好不如口碑生存,质量,服务,口碑,节能,每一个关键词都是那么重要!客户体验做的好!我想我们的生存会越来越好!
如何精准对接客户,更好的做好自己的优势得到客户的认可,所以我们必须做好扎实工作,让我们静下心学习,思考,强化自己,更好的服务于每一位客户!
占领更多的相关联领域,扩大更大的市场,这是舒适家居必然之路,但是经营品牌杂乱无章,对专业,安装,售后总会出现这样那样的问题!一个品牌集成舒适家居是未来趋势,专业知识在原有基础更加强化,安装交叉配合无缝连接,每次的售后服务都是所有设备的检查!
呆鸡哥售后管理系统可以满足企业以及商家深度、个性的需求,丰富的售后资源可以帮助小微型企业更加完善售后服务及服务区域最大化;精准定位每一个服务流程,让三方无忧;线上资金担保、线下服务保险更加有保障!
总之,对于家具企业来说,大数据的到来无疑是一个机会,家具企业必须利用好大数据做好精细化运营,而呆鸡哥刚好有这样一个大数据平台,只有找到好的合作方式,这样家具企业才能在庞大的家具行业中走的更加长远。