在家居行业局势不断变换与调整的过程中，经销商是受到直接影响的群体。市场整合、优胜劣汰、竞争不断加剧。这是一个经销商艰难生存的时代，却也是优秀经销商奋力出击的大好时机，那么，一个区域市场内经销商需要具备什么样的能力才能更好的存活和发展？

1、渠道运营

当下家具消费市场，客户需求零散化的特征越来越明显，经过O2O、网络口碑等方式的引导，消费者逛店选择的目的性更加明确，花在逛店上的时间越来越少，消费者并没有离开市场，但改变了选择产品和品牌的方式，体现了消费者对购物综合成本（时间成本、金钱成本）进一步降低的要求。

对于家具经销商来说，目前所面临的渠道运营问题远比以前复杂得多，必须具备“全渠道运营”的思维和能力。

家具卖场的聚客能力只会越来越弱，更多是承载产品展示的功能，所以会削减门店，同时做渠道，未来一定要靠渠道去解决量的问题。

全渠道运营时代，门店的自然客流只占很小一部分，大量靠家装公司、当地活动，小区推广、内容营销，设计师、工长等各类关系人带单等渠道模式来获取流量，并与客户在各个渠道展开无缝对接的良性互动。

具备全渠道运营能力的经销商，一定是有着新零售思维，建立了系统化的运营管理、具备有效凝聚公司内外部资源的运营机制和管理能力的经销商，这样的经销商从各方面都可以领先其他经销商。

2、资源整合

整合，包括对上下游的整合、产品品类的整合、销售渠道的整合、客户资源的整合等，而无论哪种，都要具备优势和能力，否则要么无人理睬，要么无人问津。

实力雄厚的大商可以直接切入整装大家居；稍逊一点的可以先尝试多品类集成，小幅整合；单品类小商可以通过“家具家装建材集采节”等升级品牌联盟的方式，跻身“拎包入住”的服务商阵营。

3、服务专业

随着社会的发展，人们对生活的享受需求越来越高，消费者和厂商的关系，正逐渐从买卖关系转变成为服务关系。所以服务质量对于家具行业来说至关重要，产品只是载体，服务才是关键，经销商所具备的价值，正是服务。

测量服务、搬运服务、安装服务、维修服务等多种情况下服务的提供，让经销商成为整个销售过程中最好的协调角色，也是赢得客户、赢得口碑的关键环节。放大自己的服务价值，这是经销商最大的机会，也是转型升级的正确方向。占据了服务制高点的经销商，会成为被争抢的优质资源。

4、设计创新能力

在所有能力中，最能够占据竞争优势、并引领未来发展的，是设计创新能力。审美不同引发的消费观念转变、生活方式升级等等，都让设计成为家居销售的第一驱动力，卖材料的时代已经过去，卖设计、卖理念的时代已经到来，家具经销商要具备“家装设计+产品设计”的能力，能将装修设计与家居软装设计结合起来，才有机会赢得更多顾客，与其他同行业经销商区分开来。

家具行业未来的发展趋势、格局演变越来越明显，消费者的购买经历正从混乱无序的多渠道、单品类市场，向整合的产品与服务靠拢；行业和企业不断地进行横向整合；精装房、整装不断挤压经销商的零售空间；品牌商也会主动或被动地对渠道作结构化调整。

家具经销商必须在服务商、供应商、配套商的角色中灵活转换，而在一个区域市场内，家具经销商不断整合优化，数量必定骤减。充当中间流通商角色、只通过低价买高价卖来赚差价的经销商注定没有发展前途，有能力的经销商才能越来越好。