互联网家装指代站在产业链视角,利用互联网思维与技术,通过去中介化、去渠道化及标准化等方式,提升产业效率,降低产业成本,为家装消费者提供室内设计、建材家居、硬装施工、软装配饰等服务。
我国早期由于互联网的流量红利,国内催生了一批平台化家装企业,这一阶段互联网通过解决信息不对称的问题,改变了家装服务供应者与业主之间的连接方式,但高速成长起来的信息撮合平台对于施工、材料缺乏管控,用户体验极差,一些平台逐渐意识到深入家装产业链的重要性,开始通过装修款项托管、第三方监理服务等方式增强对平台上的装修公司、工人、建材商的规范。
2014年前后,大量垂直家装公司纷纷涌现,一些传统装饰企业也相继加入互联网家装大潮,标准化家装迎来风口,市场上出现了一大批整包套装产品,热闹的背后暗藏着乱象,不少打着低成本短工期的口号的企业对于供应链和线下施工的管控能力并不强,用户体验不升反降。2015年下半年开始,资本开始转向成熟型的互联网家装企业,行业进入调整升级期。
2015年被炒得火热的互联网家装行业共发生融资事件68起,共有53家企业获得融资,融资金额高达54.1亿元,相比2014年19起融资6.2亿元金额,提升幅度较为明显。2015年后数百家企业猛扎这个行业,但之后资本行业遭遇寒冬,投资紧缩,企业大起之后又遭遇大落。
物竞天择,适者生存,此前打着互联网家装旗号的企业正在面临新一轮淘汰,互联网家装也不再是简单的服务堆叠,而是背后更为核心的系统竞争力,比如标准化、信息化、系统化、品质交付,更高效率、更低成本的获客手段等等,而这些看似最基本最普通的条件,绝大多数企业都无法满足,但这些应该是企业真正起势的必要条件。
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