互联网的快速发展让家居行业的销售模式产生了改变，但是现有的家居售后服务模式却逐渐显现出了对今后发展趋势的制约。物流配送及上门安装服务脱节，服务响应速度缓慢，售后问题层出不穷，消费者投诉愈渐增多。无论企业未来的市场蓝图如何，家居产品的售后市场将成为企业重视的细分市场。

一般家居企业的售后服务会由品牌服务商以及大量中小服务单位或者个人组成，然而品牌之间共享程度低，无法形成产业化、连锁化的格局；中小服务单位和个人相对比较分散，从而导致综合服务能力薄弱，服务响应速度缓慢等问题。这时拥有专业的售后服务团队成为家居行业发展的新趋势。

售后服务团队在家居行业的运营中有了一定必要性。但是团队的人员安排太多，可能造成效率低下，且增加企业成本；而人员安排太少，则会给消费者带来不好的服务体验。随着互联网的发展，如何利用现有的服务网络、人员和模式，应用互联网思维完成对家居售后服务的改造至关重要。因此，专业的第三方售后服务平台随之涌现。

呆鸡哥是一家为企业提供专业售后服务的平台，主营业务包括配送、安装、维修、返修等。 服务范围遍布全国各市县，填补了企业售后网点不足的缺陷，呆鸡哥平台通过雄厚的技术实力与创新服务模式帮助企业与师傅构建了一套完整的服务体系，使企业用户全面致力于门店产品推广开发。呆鸡哥秉承“创新、共赢”的经营理念为企业客户提供稳定、可靠的全方位解决方案和多元化服务。

呆鸡哥是智乘（浙江）网络科技有限公司的旗下品牌，致力于打造家具售后服务标杆平台，通过资源共享、资源对接，构建“线上+线下”、“专业化+标准化+个性化”服务体系，为企业、商家提供以“配送、安装、维修、返修、售后码”为主要服务内容的一站式售后解决方案。